مميزات جديدة في صفحات فيس بوك للمساعدة في تخصيص تجربة الزبون

بقلم: نائل خضر

في سعي فيس بوك لتحسين أداء صفحات الأعمال وزيادة سهولتها على المستخدم، قامت شركة فيس بوك مؤخراً بطرح أربع مميزات جديد لصفحات فيسبوك، والتي ستساعد على تسهيل عملية التواصل ومنح المستخدمين طرق أخرى عديدة للتواصل المباشر مع العلامات التجارية أو الشركات.

الميزة الأولى: إمكانية إرسال رسائل خاصة عبر صفحة فيس بوك من خلال الإعلانات المحلية  (Direct Message via Awareness Ads)

وتعتبر هذه إضافة جديدة على قوالب الإعلانات المحلية، بحيث تسمح للمستخدمين بالتواصل المباشر عبر الرسائل الخاصة مع الشركات مباشرةً من خلال الإعلانات الظاهرة على شاشاتهم. وحينما يضغط المستخدم على زر “إرسال رسالة”، ستظهر نافذة ماسنجر فيس بوك، بحيث تتيح للمستخدم كتابة رسالته وإرسالها إلى الصفحة التي رأوا إعلاناها. سيتلقى مدير الصفحة هذه الرسالة مرفق معها الإعلان الذي أحال المستخدم للصفحة؛ مما يجعل المدير يعرف من أين جاء استفسار هذا المستخدم.

وتهدف العملية إلى تسهيل التواصل وزيادة التفاعل المباشر ما بين العلامات التجارية أو الشركات والزبائن. ويمكن استخدام نموذج الإعلانات هذا بشكل واسع من أجل توفير خدمة أفضل للزبائن وموافاة احتياجاتهم. وقد يكون تسهيل هذا التواصل المباشر خطوة كبيرة تجاه زيادة نسبة التحول. وبالرغم من كونها إضافة صغيرة، لكنها ستزيد حتمًا من تفاعل المستخدمين، وستجعل من المعاملات ما بين الشركة والزبون أكثر تخصيصًا.

الميزة الثانية: إمكانية الرد على أي تعليق من خلال رسالة خاصة (Respond via Private Message)

وهذا اقتباس من تصريح فيس بوك: “حتى اللحظة، بإمكان مدراء صفحات فيس بوك أن يردوا على تعليقات الزبائن بنفس الطريقة التي نشروا بها التعليق، أي إما من خلال تعليق أو من خلال رسالة خاصة. أما في الأسابيع المقبلة، فسيحظى مدراء الصفحات بإمكانية الرد على التعليقات العامة من خلال رسائل خاصة؛ مما سيساعد في حل مسألة الطلبات الخاصة للزبون بطريقة أكثر فعالية.”

من عيوب الرد على تعليقات أو استفسارات الزبون بالطريقة الحالية، هي أنَّ هذه الردود تكون منشورة للعامة ولا تتمتع بالخصوصية. ومن شأن ذلك أن يوقع صاحب الصفحة في أخطاء وزيادة التعليقات الهامشية، وربما يحدث ذلك حزازة لدى صاحب التعليق. بالتأكيد ذلك أمر يقلق أصحاب الصفحات كثيرًا.

أمَّا الإضافة الجديدة تريح أصحاب الصفحات من هذا العامل المقلق، وتتيح لهم إجراء محادثات تتمتع بالخصوصية مع الزبائن؛ في سبيل حل هذه المسألة.

حينما يختار مدير الصفحة النقر على أيقونة “إرسال رسالة”، سيتم إرفاق نسخة من التعليق في الرسالة (كما هو موضح في الصورة)، مما يوفر على الزبون مسألة إعادة سؤاله مرة أخرى. وحينما ترد الشركة على التعليق من خلال رسالة خاصة، ستظهر ملاحظة أمام هذه التعليق تشير إلى أنَّ الشركة ردت عليه من خلال رسالة خاصة؛ حتى يعلم زوار الصفحة ذلك، ولا يعتقدون أنَّه تم تهميش التعليق.

 ستسهل هذه العملية على الصفحات إقامة تواصل شخصي وتفاعل أكثر خصوصية لحل أي مشكلة تواجه المستخدم. كما توجد هناك بعض الاستفسارات التي لا يمكن الرد عليها أو تقديم حل لها على العام، وبعضها يتعلق بسوء فهم من قِبل السائل ولا تود أن ينتشر هذا الأمر على العام؛ كي تجنب صاحب التعليق التعرض إلى الإحراج.

بالتالي تعتبر إمكانية الرد عبر رسالة خاصة إضافة رائعة. وفي حين أنَّ الشركات أو العلامات التجارية تأخذ في الحسبان التداعيات التي قد تنجم عن أي رد، أحيانا يكون من المنطقي أن يكون ردَّها عامًا من أجل أن يصل الرد إلى أكبر عدد من الجمهور؛ مما يؤكد على حرص مدير الصفحة على تحسين تجربة الزبون وزيادة الاهتمام بأمره.

الميزة الثالثة: عبارة عن إشارة تتيح للمستخدمين تحديد الصفحات ذات الاستجابة من غيرها (Page Responsiveness)

تلك ميزة رائعة جدًا، بحيث إن كانت الصفحة ذات استجابة عالية للرسائل الخاصة، سيقوم فيس بوك بإضافة تلك الإشارة/ العلامة إلى تلك الصفحة، بحيث تشير إلى أداء استجابة الصفحة.

“تحظى الصفحات التي ترد على الرسائل بنسبة 90% بـمتوسط وقت رد لا يتجاوز الخمس دقائق، وسيتم الإشارة إليها بأنَّها “سريعة الاستجابة للرسائل” عبر علامة خاصة تُضاف إلى تلك الصفحات.”- بحسب تصريح فيس بوك

 يتم قياس الاستجابة بشكل دوري كل أسبوع. وتشير فيس بوك إلى إمكانية مشاهدة مدراء الصفحة المعدل الزمني للردود في “رؤى الصفحة” أو الإحصاءات. ولكن سيتم وضع العلامة فقط للصفحات التي تتمتع بنسبة 90% من الاستجابة أي في أقل من 5 دقائق بردها على الرسائل- على الأقل حاليًا، وربما يتغير الأمر لاحقًا!

وتشير إحدى الآراء أو ردود التغذية الراجعة الأوليَّة حول هذه الميزة إلى أنَّها لا تنطبق إلا على الصفحات التي لديها أكثر من 1000 معجب.

 تعتبر أداة قياس الاستجابة رائعة جدًا، ولكن ربما تحتاج طريقة القياس إلى بعض التحسين والتعديل؛ فبعض مدراء الصفحات لاحظوا وجود بعض الرسائل التي لا تتطلب ردًا عليها، مثل الرسائل غير المرغوب فيها (سبام)، وبالتالي ستعتبر الإضافة تلك العملية على أنَّها عدم رد، مما سيقلل نسبة استجابة الصفحة من وجهة نظر أداة القياس الجديدة، على الرغم من أنَّ المدراء يردون على استفسارات الزبائن الحقيقية.

وقد لاحظ آخرون أنَّهم تنتهك حقوقهم في الحصول على ترتيب عالي من وجهة نظر الأداة الجديدة؛ لأنَّهم لا يستطيعون الرد على الرسائل التي تصل في وقت متأخر من الليل (وذلك يعتبر عقبة أمام المشاريع الصغيرة). لذلك، على الرغم من كون العديد من مدراء الصفحات سريعي الاستجابة، يشير شريط الأداء الجديد إلى عدم إمكانية عرض “إشارة الاستجابة” لديهم؛ لعدم توافر الشرط بحسب معيار الأداة.

 في حين يمكن أن تقدم الأداة إضافة جديدة تساعد على خلق تواصل أكبر مع الزبائن المحتملين، وعلى الأرجح سيكون هناك الكثير من الحوار حول هذه الميزة قبل إطلاقها بشكل فعال.

الميزة الرابعة: إمكانية تخزين الردود (Canned Response)

وهي عنصر مضاف إلى صفحة فيس بوك ليتمكن المدراء من إنشاء وحفظ الردود المرسلة ردًا على الاستفسارات. وهي إضافة إلى مميزات المراسلة المتعددة، إنما المميز بها أنَّها طريقة رائعة لمساعدة الشركات على تسريع عملية الاستجابة، وضمان  إرسال الرسالة المناسبة بالطريقة الأكثر فعالية وملائمة.

 “صار بإمكان مدراء الصفحات أن يستخرجوا الرود المحفوظة ومن ثم يعيدوا إرسالها بنقرة واحدة، مما يجعل الرد على الزبائن أكثر سهولة وسرعة عبر الهواتف الذكية. كما يتاح لمدراء الصفحات خيار تحرير الردود المحفوظة قبل إرسالها”- كما صرحت فيس بوك

وسيتاح لمدراء الصفحات استخدام المزايا الجديدة لمساعدتهم على متابعة الرسائل باستخدام أدوات تقوم بأرشفة وحذف ووضع علامة على الرسائل المخزنة، وكذلك إمكانية وضع علامة على الرسائل على أنَّها رسائل غير مرغوب فيها أو مقروءة. 

توقعات أكثر تخصيصًا

تعتبر هذه المميزات الأربع الجديدة مهمة جدًا وفعالة؛ لأنَّ أي تفاعل فردي صغير قد يكون لديه أثر كبير، خاصة فيما يتعلق بتخصيص تجربة الزبون. ونحن نتوجه اليوم إلى زيادة هائلة في تخصيص تجربة الزبون؛ في عالم الإعلام الاجتماعي الذي أتاح لكل مستخدم أن يعبر عن رأيه وأن يُسمع صوته. بلتالي، على العلامات التجارية أن تواكب ذلك وأن يكون يكون لها نصيب الأسد من هذا التفاعل الجديد وجلب هذه الأصوات نحوها.

 وفي هذه الأيام يمكننا أن نلاحظ زيادة وعي الزبون في مسألة كون العلامات التجارية تتابعه وتهتم به، وقد صار استهداف الزبائن مبنيًا على سلوكياتهم، مما يتيح للشركات الوصول إلى شريحة محددة من الجمهور- بحيث صار بالإمكان التسويق إلى مجموعة من الجمهور، أو الأفراد كل حسب نشاطهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

قد يبدو هذا النوع من استهداف الزبائن مخيفًا ومضنيًا بعض الشيء، إنما بالنسبة للبعض يعتبر هذا الحل الأمثل. أمَّا بالنسبة للجيل الصاعد على وجه التحديد، فستكون تلك العملية هي السائدة وستكون الأمر الاعتيادي لاستهداف الزبائن. وسيكون المتوقع دومًا هو قيام العلامات التجارية بمتابعة الزبائن وتصنيفهم واستهدافهم بناء على نشاطهم على مواقع التواصل الاجتماعي. ومن لا يواكب ذلك، سيجد نفسه يصارع لمتابعة التطور وتحقيق النجاح، في عالم أصبحت في التجربة المخصصة للزبون هي التوجه السائد.

 أصبح التخصيص هو الأساس في الوصول إلى الجيل الجديد من الزبائن، بحيث تسمعهم وتخدمهم وتسد حاجاتهم الشخصية مما سيريهم كم هم مهمين لشركتك. وهذا ما سيتوقعه المستخدم الواعي من الجيل الجديد لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي.

 تدرك فيس بوك هذا الوقع؛ بالتالي يعملون على مواكبة هذا التوجه ويطرحون مزايا جديدة تجاريه. وعلى العلامات التجارية جميعها أن تنتبه لذلك أيضًا.

Unknown

2:08 م

إضافة طريقة نطق الاسم بشكل صحيح في فيس بوك

أطلق موقع فيس بوك ميّزة جديدة للمُستخدمين تسمح بتحديد طريقة نطق الاسم بشكل صحيح من خلال حقل لكتابة تهجئة الاسم بشكل مُفصّل ليتم تحويله إلى تسجيل صوتي بشكل آلي.

وللوصول إلى هذه الميّزة يُمكن التوجه إلى الصفحة الشخصية Profile ثم الضغط على تبويب حول المُستخدم About وأخيرًا من القائمة يتم اختيار تفاصيل تتعلق بك Details About you.

تظهر الخيارات ومن ضمنها طريقة نطق الاسم How Do you pronounce your name التي وبالضغط عليها تظهر قائمة بخيارات مُسبقة وحقل لكتابة التهجئة بشكل مُفصل مع وجود آيقونة لاستماع إلى طريقة النطق واختيار الصحيح منها.

ملاحظة : الميزة بدأت بالظهور بالتدريج وليس لجميع المُستخدمين، ويُفضّل استخدام فيس بوك باللغة الإنكليزية US لضمان وصولها قبل الجميع.

Unknown

2:05 م

فيس بوك يعمل على تطبيق خاص بالأخبار

تعمل حالياً شركة فيس بوك على تطوير تطبيق مستقل للأخبار، والذي سيكون جزء من مبادرة فيس بوك للأعمال والتي أعلنت عنها الشركة نهاية العام الماضي، ويبدو أن هذا التطبيق مشابه لتطبيق تويتر في طبيعة عمله.

المعلومات تم تأكديها عبر موقع Business Insider، والذي عرض صورة للمنتج الجديد، وقد صرح مصدر من داخل الشركة للموقع بإن الشبكة الاجتماعية تجري حالياً تجاربها النهائية على التطبيق، كما أنها اختارت عدد محدد من الشركات لتجربة التطبيق الجديد.

ولم تقم إدارة فيس بوك بالتعليق حول هذه المعلومات حتى الآن، وفي حين أن التفاصيل الكاملة لهذا المنتج لا تزال غامضة، لكن ماتم نشره يشير إلى أن التطبيق وصل إلى مرحلة الإختبار alpha.

وتشير التقارير الواردة إلى كيفية عمل هذا التطبيق ويمكن تلخيصها بعدة نقاط.

يقوم المستخدم بتحميل التطبيق الجديد من فيس بوك.
وبعد ذلك يقوم بإختيار وكالات الأنباء التي يريد متابعتها والحصول على أخبار عاجلة وتنبيهات منها، وقد قام فيس بوك بإختيار عدد محدد حالياً من الشركات التي يمكن الإشتراك معها.
وعند ورود أي أخبار عاجلة سيتلقى المستخدم تنبيهاً حول الأخبار الجديدة.
وستكون التنبيهات محدودة بعدد 100 حرف كحد أقصى بالإضافة لرابط للخبر المنشور.
وبمجرد النقر على ذلك الرابط سينتقل المستخدم فوراً إلى الموقع الذي نشر الخبر لقراءته.

وكانت فيس بوك قد أطلقت سابقاً ميزة جديدة تتيح للشركات التواصل على نحو خاص مع العملاء من خلال الرسائل كجزء من مساعي شركة التواصل الاجتماعي لجعل تطبيق التراسل الفوري خاصتها مسنجر/Messenger منصة قائمة بذاتها.

كما قامت شركة فيس بوك مؤخراً بطرح أربع مميزات جديد لصفحات فيسبوك، ويأتي ذلك ضمن سعي فيس بوك لتحسين أداء صفحات الأعمال وزيادة سهولتها على المستخدم، والتي ستساعد على تسهيل عملية التواصل ومنح المستخدمين طرق أخرى عديدة للتواصل المباشر مع العلامات التجارية أو الشركات.

Unknown

2:02 م

دراسة: Lol لم تعد الأكثر استخداما للتعبير عن الضحك على فيس بوك

أظهرت دراسة جديدة – أجرتها شركة فيس بوك – أن عبارة “Lol” لم تعد الأكثر استخداما للتعبير عن الضحك رقميا، إذ إن 51% من المستخدمين أصبحوا يردون على ما يثير الضحك على موقع التواصل الاجتماعي التابع لها، بكتابة عبارة “Haha” أو “ههههههه – بالعربية”.

ورتبت الدراسة، التي جاءت تحت عنوان “لغة الضحك غير العالمية كثيرا” Not-So-Universal Language of Laugher، والتي أُجريت على مستوى الولايات المتحدة ردا على مقالة حملت اسم “الضحك الإلكتروني” e-Laughter، البيانات بناء على طريقة تعبير المستخدمين عن المرح، فجاءت النتائج مقسمة بحسب العمر، والجنس، والموقع.

وأظهرت النتائج أن عبارة “haha” هي الشكل الأكثر استخداما “للضحك الإلكتروني” (بغض النظر عن عدد مرات تكرار الحرفين ha)، تليها الرموز التعبيرية، ثم عبارة “hehe”. في حين شكلت عبارة “Lol” فقط 1.9% من الاستخدام.

وبحسب الدراسة، فإن المستخدمين الشباب والنساء كانوا أكثر ميلا لاستخدام الرموز التعبيرية كردة فعل على ما يثير الضحك، بينما فضّل الرجال استخدام عبارة “hehe”.

ووجدت فيس بوك أن متوسط عدد الأحرف التي تُستخدم للتعبير عن “الضحك الإلكتروني” هو أربعة (haha، أو hehe)، ومن الشائع أيضا استخدام ستة أحرف. هذا، وقد ذكر مستخدم مشارك في الدراسة أنه كتب عبارة بطول 600 حرف من hahahahahaha …

وفي حين أكدت الدراسة أن عبارات “Lol”، و “Lolz”، و “Loll” تُستخدم جميعها للتعبير عن الضحك، إلا أنها لم تجد إشارة إلى استخدام عبارتي “rofl” – وتعني “أتدرحرج على الأرض من الضحك” – أو “pmsl” – وتعني “بِلتُ على نفسي من شدة الضحك.

تجدر الإشارة إلى أنه أصبح من الشائع أيضا التعبير عن الضحك على الشبكة العنكبوتية باستخدام صور متحركة .Gif أو رسوم متحركة.

Unknown

1:57 م

أفضل هواتف أندرويد يمكن شرائها في الوقت الحالي

تتوفر في الأسواق الكثير من الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد، وذلك لأن جوجل تقوم بتوفير نظام أندرويد لأي شركة تريد تشغيل النظام على هاتفها الخاص، لذا يزخر سوق الهواتف المحمولة بالعديد من الاختيارات التي قد يقف المستخدم بينها حائراً لا يستطيع اتخاذ قراره بشراء هاتف معين.

وتلك هي مجموعة من الأجهزة التي تمثل أفضل هواتف أندرويد يمكن شرائها في الوقت الراهن…

جالكسي إس 6 وجالكسي إس 6 إيدج

يعد الهاتفان “جالكسي إس 6” و”جالكسي إس 6 إيدج” أقوى هاتفين قامت سامسونج بإطلاقهما حتى الآن، إذ أن الهاتفين يمتلكان شاشة بقياس 5.1 إنش بدقة 2K، مع أحدث معالج من سامسونج Exynos 7420 ،وذاكرة عشوائية 3 جيجابايت، وكاميرا متميزة بقياس 16 ميجابيكسل وتصوير فيديو 4K.

كما يتميز جالكسي إس 6 إيدج بشاشة منحنية من الجانبين، لا يوجد لها مثيل حتى الآن في السوق، ويتميز الهاتفان بهيكل معدني مدعوم بطبقة من زجاج جوريلا جلاس 4 من الواجهة الأمامية والخلفية.

وقد حسنت سامسونج من واجهة تاتش ويز “TouchWiz” بشكل كبير في الهاتف، إذ قامت بحذف الميزات غير المستعملة، وحسنت من تصميمها بشكل كبير، مما أدى إلى تحسين سرعة وأداء الهاتفين.

ويعتبر الهاتفين من أفضل هواتف أندرويد المتوفرة في السوق لتصميمهما المتميز والحديث، ولقوة أدائهما ومواصفاتهما العتادية.

نيكسوس 6

يعتبر هاتف “نيكسوس 6” Nexus 6 الأحدث من إنتاج جوجل، حيث يقدم الهاتف شاشة ضخمة بقياس 5.9 إنش بدقة 2K، ومعالج قوي من كوالكوم “سنابدراجون 805″، وذاكرة عشوائية 3 جيجابايت، وكاميرا بدقة 13 ميجابيكسل مع تقنية التثبيت البصري “OIS”، وتصوير فيديو 4K.

ويتميز الهاتف -كما هو الحال مع جميع أجهزة نيكسوس- بحصوله مبكراً على أحدث إصدارات أندرويد المختلفة، إذ أن الهاتف تحت رعاية جوجل مباشرةً من الناحية البرمجية، ويعمل الهاتف بنسخة أندرويد الخام بدون أي تعديلات أو إضافات.

وتم تصنيع الهاتف من قِبل شركة “موتورولا”، ويعتبر من أقوى هواتف أندرويد لحصوله مبكراً على تحديثات أندرويد ولامتلاكه النسخة الخام منه.

جالكسي نوت 4

يعد هاتف “جالكسي نوت 4” Galaxy Note 4 من أشهر الهواتف اللوحية المتواجدة في الأسواق الآن، ويمتلك الهاتف شاشة بقياس 5.7 إنش بدقة 2K، ومعالج “سنابدراجون 805″ أو “سامسونج إكسينوس 5433″ (حسب الإصدار)، وذاكرة عشوائية 3 جيجابايت، وكاميرا 16 ميجابيسكل مع تقنية التثبيت البصري، وتصوير فيديو 4K.

ويقدم الهاتف قلم سامسونج الشهير S Pen الذي قامت سامسونج بتطوير مميزاته بشكل كبير في “جالكسي نوت 4″، مثل: “الاختيار الذكي” Smart Select التي تسهل اختيار نصوص من أماكن مختلفة في الهاتف ومشاركتها، وكذلك ميزة “سناب نوت” Snap Note التي تسهل التعديل على النصوص المصورة باستخدام الهاتف.

ويعتبر الهاتف مناسباً للغاية لمحبي الهواتف ذات الحجم الكبير “الهواتف اللوحية”، حيث يعد من أقوى هواتف هذه الفئة لمميزاته المتعددة، ومواصفاته القوية.

موتو إكس (الجيل الثاني)

تسوّق موتورولا هاتف “موتو إكس (الجيل الثاني)” Moto X 2n Gen على أنه الهاتف الأقوى في سلسلة “موتو” Moto، حيث يعرض الهاتف محتوياته عبر شاشة بقياس 5.2 إنش بدقة FullHD 1080p، مع معالج “سنابدراجون 801″، ويقدم الهاتف كاميرا بدقة 13 ميجابيكسل مع تصوير فيديو بدقة 4K.

ويقدم الهاتف الميزة التي تم تطبيقها في الجيل الأول من نفس الهاتف، وهي إمكانية تخصيص الهاتف قبل شراءه بشكل كامل، حيث يمكن اختيار لون الواجهة الخلفية والأمامية من الهاتف، وكذلك تحديد لون الخطوط الجانبية في الهاتف, مع إمكانية كتابة عبارة قصيرة على واجهة الهاتف الخلفية.

ويعد الهاتف مناسباً لأولئك الذين يريدون الحصول على هاتف “نيكسوس 6″ -لكن بحجم شاشة أصغر من 5.9 إنش-، حيث أن موتورولا هي الشركة المصنعة للهاتفين، ويعتبران متشابهين في التصميم الخارجي بشكل كبير.

موتو جي (الجيل الثاني)

عتبر هاتف “موتو جي (الجيل الثاني)” Moto G 2nd Gen أفضل هاتف ذكي بالنسبة لسعره، الذي لا يتجاوز 180$، حيث يمكنك أن تحصل بهذا السعر على هاتف بشاشة 5 إنش بدقة 720p، ومعالج “سنابدراجون 400″، وذاكرة عشوائية 1 جيحابايت، مع كاميرا بدقة 8 ميجابيكسل، وتصوير فيديو بدقة 720p.

ويعد الهاتف من أفضل هواتف الفئة المتوسطة، لما يقدمه من مواصفات عالية، وسرعة تحديثات ممتازة من موتورولا، وسعر مناسب لمعظم الفئات.

إل جي جي 3

يشار إلى هاتف “إل جي جي 3” LG G3 إلى أنه أقوى هاتف من إل جي -متوفر الآن في الأسواق-، حيث يمتلك شاشة بقياس 5.5 إنش بدقة 2K، مع معالج “سنابدراجون 801″ وذاكرة عشوائية 2 جيجابايت أو 3 جيجابايت، وكاميرا بدقة 13 ميجابيكسل وتصوير فيديو 4K، وتقنية التثبيت البصري.

ويتميز الهاتف بصنعه من مادة “البولي-كاربونيت” التي تعطي انطباعاً أنه مصنوع من المعدن، والتي توفر تصميم راقي مع خفة في الوزن.

يذكر أن إل جي قامت بالإعلان عن هاتفها الجديد “إل جي جي 4” LG G4 في شهر أبريل السابق، وقد أعلنت إل جي أنها ستقوم بتوفير الهاتف في الأسواق الإماراتية في الأسبوع الأول من شهر يونيو القادم.

إتش تي سي ون إم 9

يعد هاتف “إتش تي سي ون إم 9” HTC One M9 هو الهاتف الأقوى من شركة إتش تي سي التايوانية، حيث يقدم الهاتف شاشة بقياس 5.0 إنش بدقة FullHD 1080p، ومعالج “سنابدراجون 810″ وذاكرة عشوائية 3 جيجابايت، ويأتي الهاتف بكاميرا بدقة 20 ميجابيكسل وتصوير فيديو 4K.

ويتميز الهاتف بتصميم معدني كامل، وشبيه بدرجة كبيرة للجيل السابق من الهاتف، ويعتبر الهاتف مفضلاً بمحبي الهواتف ذات الهيكل والتصميم المعدني.

إل جي جي فليكس 2

يعد هاتف “إل جي جي فليكس 2” LG G Flex 2 من هواتف أندرويد المتميزة، بسبب هيكله وشاشته المنحنيتين، مما يعطيه تصميماً فريداً من نوعه.

ويمتلك الهاتف شاشة منحنية بقياس 5.5 إنش بدقة FullHD 1080p، ومعالج “سنابدراجون 810″ وذاكرة عشوائية 2 جيجابايت أو 3 جيجابايت، مع كاميرا بدقة 13 ميجابيكسل وتصوير فيديو بدقة 4K.

ويعتبر هاتف “إل جي جي فليكس 2″ LG G Flex 2 مفضلاً للذين يريدون تصميماً فريداً من نوعه، وهيكل منحني مريح في اليد أثناء الاستخدام اليومي.

Unknown

2:04 م

سامسونج تعتزم إطلاق هاتف جالكسي نوت 5 بمنفذ USB-C

سُربت إشاعة جديدة بخصوص هاتف سامسونج القادم من سلسلة نوت للهواتف اللوحية “جالكسي نوت 5″ Galaxy Note 5، وتشير الإشاعة إلى قدوم الهاتف بمنفذ USB-C الذي أعلنت جوجل عن دعمه في نظام “أندرويد إم” الجديد، في شهر مايو الماضي.

وذكر موقع Naver الكوري الجنوبي أن الهاتف المنتظر في حدث IFA بشهر سبتمبر في برلين “جالكسي نوت 5″ سيأتي مع منفذ USB 3.1 من نوع C، والذي سيسرّع من عملية الشحن ونقل البيانات،الذي يقدم سرعة 10 جيجابت في الثانية، والذي يعد أسرع بمرتين من USB 3.0 التقليدي.

ويقدم منفذ USB-C طاقة بمقدار 20 ڤولت و5 أمبير إلى البطارية أثناء الشحن، مقارنةً بـ 5 ڤولت و1.8 أمبير في الجيل السابق من المنفذ، مما يعني أن هاتف “جالكسي نوت 5″ سيقدم سرعة أكبر في نقل البيانات، وكذلك أسرع في عملية شحن الهاتف.

ويأتي منفذ USB-C بالفعل في القليل من الأجهزة، حيث يقدم جهاز MacBook الجديد من آبل منفذ USB-C وحيد لعملية الشحن ونقل البيانات، كما يأتي المنفذ في الجيل الثاني من حاسب “كروم بوك بيكسل”، كما أن جوجل كشفت عن دعم هذا المنفذ للعمل في أجهزة “أندرويد إم” الجديد في مؤتمر I/O الشهر الماضي.

ويمكن إدخال كابل USB-C من الجهتين داخل الجهاز بشكل صحيح، أي أنه لا توجد احتمالية للخطأ في إدخال الكابل داخل المنفذ، مثل منفذ آبل المعروف في أجهزة iOS “لايتنينج” Lightning.

Unknown

1:54 م

تسريب صور ثلاثية الأبعاد لتصميم هاتف جالكسي نوت 5

سُربت صور ثلاثية الأبعاد ومقطع فيديو لتصميم هاتف سامسونج اللوحي القادم “جالكسي نوت 5″، والتي توضح العديد من التفاصيل الخاصة بشكل الهاتف المُرتقب.

وتوضح الصور أن هاتف “جالكسي نوت 5″ سيحمل بعض عناصر التصميم من هاتف سامسونج الرئيسي “جالكسي إس 6″، لكن بالطبع مع حجم شاشة أكبر، لتوافق متطلبات الهواتف اللوحية التي تقدمها سامسونج في سلسة نوت الشهيرة.

ولا توضح الصور المسربة ما إذا كان الهاتف سيأتي ببطارية قابلة للإزالة أو منفذ لبطاقة ذاكرة خارجية على عكس أحدث هواتف سامسونج، حيث قامت سامسونج بتغيير سياستها في إمكانية إزالة البطارية أو دعم منفذ microSD في هاتفي “جالكسي إس 6″ و”جالكسي إس 6 إيدج”، وقامت بدلاً من ذلك بتقديم تصميم معدني وطبقة من الزجاج في الواجهتين الأمامية والخلفية.

وليس من المعروف ما إذا كان هذا هو التصميم النهائي لهاتف “جالكسي نوت 5″، حيث يمكن أن تكون هذه تصاميم تجريبية قبل إطلاق الهاتف رسمياً للمستخدمين، ويظهر من الصور المُسربة أن الهاتف لا يأتي بشاشة ذات جوانب منحنية مثل هاتف “جالكسي إس 6 إيدج”.

ولا يظهر من التصاميم ثلاثية الأبعاد المواد والخامات التي سيصنّع منها، لذا لا يمكن التكهن إذا كانت سامسونج ستطلق الهاتف بنفس المواد والخامات الموجودة في “جالكسي إس 6″، أو ما إذا كانت ستطلقه مع مواد معتادة في سلسلة نوت من البلاستيك.

ومن المتوقع أن تكشف سامسونج رسمياً عن الهاتف ضمن فعاليات حدث IFA في مدينة برلين في شهر سبتمبر القادم، كعادة سامسونج، حيث أنها تعلن غالباً عن هواتف سلسلة نوت في ذلك الحدث.

Unknown

1:53 م

تسريب صور وموعد إطلاق هاتفي Galaxy Note 5 و Galaxy S6 Edge Plus

سُربت العديد من التفاصيل الجديدة الخاصة بهاتفي سامسونج المرتقبين “جالكسي نوت 5″ Galaxy Note 5 ، و”جالكسي إس 6 إيدج بلاس” Galaxy S6 Edge Plus، حيث تسربت صور ثلاثية الأبعاد لتصميم الهاتفين، بجانب تسريب موعد الكشف عن الهاتفين.

ويذكر موقع GSMArena الذي قام بتسريب الصور أنها جاءت نقلاً عن إحدى شركات تصنيع أغطية حماية الهواتف الذكية والتي تُدعى ITSKINS، وتُظهر الصور أن هاتف Galaxy Note 5 يأتي بتصميم مسطح وغير منحني الشاشة من الجانبين، لكن يبدو أن الجهة الخلفية مشابهة لـ “جالكسي إس 6″، وأن الغطاء الخلفي غير قابل للإزالة.

وتُظهر الصور أن مدخل قلم S Pen الشهير في هواتف نوت سيتغير مكانه قليلاً، حيث سيدخل أكثر داخل هيكل الهاتف، بدلاً من اقترابه من الجهة الخلفية فيه، وسيكون ذلك غالباً بسبب تغيير تصميم الجهة الخلفية، لتتوافق مع أحدث هواتف سامسونج مثل “جالكسي إس 6″.

ويأتي هاتف Galaxy Note 5 في هيكل بالأبعاد التالية: 153.3X76.1X7.9 ملم، وتشير التقديرات إلى أن هذه الأبعاد تعني شاشة بقياس 5.7 إنش، وتوضح الصور كذلك قدوم الهاتف بمنفذ micro USB تقليدي، ليس منفذ USB-C كما سُرب من قبل.

الصور ثلاثية الأبعاد لهيكل هاتف Galaxy Note 5:

Unknown

1:51 م

تسريب الصور الحية الأولى للهاتفين Galaxy Note 5 و Galaxy S6 Edge Plus

ظهرت على الإنترنت صور حية هي الأولى من نوعها لما قيل إنهما الهاتفان الذكيان المرتقبان من شركة سامسونج، “جالاكسي نوت 5″ و “جالاكسي إس6 ايدج بلس”، تأتي منسجمة ما نُشرت سابقا بخصوص الجهازين.

ولا يختلف الهاتف “جالاكسي إس6 ايدج بلس” في الصور، التي سربها الموقع Mobilefun.co.uk، عن أخيه الأصغر “جالاكسي إس6 ايدج”، الذي أطلقته الشركة الكورية في آذار/مارس الماضي. ويظهر الجهاز باللون الذهبي، وأنه يعمل بالإصدار 5.1 “لوليبوب” من نظام التشغيل أندرويد التابع لشركة جوجل.

Unknown

1:50 م

سامسونج تعتزم الكشف عن هاتف ثالث إلى جانب Galaxy Note 5 و Galaxy S6 Edge+

نشرت شركة سامسونج صورة تشويقية على النسخة الفلبينية من موقعها الإلكتروني تشير إلى أنها تعتزم إطلاق جهاز ثالث، إلى جانب الهاتفين اللوحيين Galaxy S6 Edge+ و Galaxy Note 5 خلال حدثها المقرر الأسبوع المقبل.

ويظهر في الصورة الهاتف Galaxy S6 Edge+ في الأعلى، دونه الهاتف Galaxy Note 5 مع قلمه الإلكتروني S Pen خارجا منه، وفي الأسفل يظهر جهاز أكبر منهما، قد يكون هاتفا كبيرا جدا أو حاسوبا لوحيا جديدا.

وأرفقت سامسونج الصورة التشويقية، التي يظهر معها عداد يشير إلى موعد حدثها المرتقب، بعبارة “نحن أول من جعلها كبيرة، والآن نجعل الكبير حتى أفضل”. وقالت أيضا “هل أنتم جاهزون لتعيشون كبارا؟”.

وكانت سامسونج قد أعلنت الثلاثاء الماضي رسميا عزمها عقد حدثها المهم سنويا، والذي يُطلق عليه اسم Samsung Galaxy Unpacked 2015، في 13 آب/أغسطس الجاري بمدينة نيويورك الأميركية.

ويأتي عقد الحدث قبل موعده المعتاد كل عام ليؤكد الأنباء التي تتحدث عن وجود خطة لدى سامسونج لإطلاق منتجات جديدة قبيل إعلان نظيرتها آبل عن جديدها من هواتف آيفون الذكية الذي يتم في شهر أيلول/سبتمبر من كل عام.

وكانت سامسونج قد أعلنت عن هاتفيها الذكيين Galaxy S6 والنسخة المنحنية الشاشة من الجانبين، Galaxy S6 Edge خلال “المؤتمر العالمي للجوال” MWC 2015 بمدينة برشلونة الإسبانية في شهر آذار/مارس الماضي.

ويتوقع أيضا أن يشمل حدث آب/أغسطس، الذي سيجري بثه مباشرة على قناة سامسونج على موقع يوتيوب، إطلاق ساعة ذكية جديدة، وإصدار جديد من نظارة الواقع الافتراضي “جير في آر” Gear VR، إلى جانب منتجات أخرى.

Unknown

1:48 م

تسريب صور جديدة لهاتفي سامسونج Galaxy Note 5 و S6 Edge Plus

ظهرت اليوم صور جديدة لهاتفي سامسونج القادمين Galaxy Note 5 وGalaxy S6 Edge Plus، وقام بنشر هذه الصور أحد أعضاء موقع Reddit يدعى joelrtaveras، والذي يقول أن كل من الهاتفين كان متواجد في أحد متاجر التجزئة وهو قام بتصويرهما.

تظهر الصور الهاتفين من كل الجوانب، حيث نرى في الصور أنه تم وضع هاتف Galaxy S6 Edge Plus في مقارنة مع هاتف iPhone 6 Plus من حيث الحجم، وعلى الرغم أن شاشة الأخير حجمها أصغر من شاشة الأول إلا أن هاتف آبل يظهر في الصور أكبر في الحجم من هاتف Galaxy S6 Edge Plus.

وتظهر الصور أن منفذ شريحة الإتصال في هاتف Galaxy S6 Edge Plus موجود في الجهة العليا مثل الهتاف السابق Galaxy S6 Edge، وكذلك نفس الأمر ينطبق على هاتف Galaxy Note 5، وتوضح الصور انه تم وضع كلا الهاتفين في مقارنة من حيث الحجم ويظهر أن كلاهما في نفس الحجم تقريباً، حيث يأتوا بشاشة قياسها 5.7 إنش.

في إحدى الصور نلاحظ وجود القلم في هاتف Galaxy Note 5، والذي سيتوجب على المستخدم الضغط عليه لكي يخرج من مكانه، وهو الأمر الذي أكدته التسريبات السابقة.

وتم نشر العديد من التسريبات في الفترة الأخيرة حول هاتفي سامسونج Galaxy S6 Edge Plus و Galaxy Note 5، واللذان من المتوقع الإعلان عنهما رسمياً يوم 13 أغسطس Galaxy Unpacked 2015 والذي يتم إقامته في مدينة نيويورك في مركز Lincoln في قاعة Alice Tully، وتبدأ فعالياته في تمام الساعة السادسة عصراً بتوقيت دُبي.

ويمكن للراغبين بمُتابعة البث المباشر للحدث من هنا أو من هنا، وذلك يوم 13 آب/أغسطس، بدلاً من الموعد التقليدي المُعتاد في أيلول/سبتمبر، ومن المتوقع أن يتوفر كلاهما للبيع في الأسواق يوم 21 أغسطس، ورأينا الفترة السابقة العديد من التسريبات عن كلا الهاتفين، وكان آخرها قد أظهر مواصفات كلا الهاتفين على موقع مكتبة جرير السعودية.

Unknown

1:47 م

سامسونج جالكسي نوت 5

مقارنة بين مواصفات هاتفي Galaxy Note 5 و S6 Edge Pl

كشفت شركة سامسونج اليوم عن هاتفيها الجديدين Galaxy Note 5 و S6 Edge Plus في حدث أقامته في مدينة نيويورك الأمريكية.

ونستعرض في هذا التقرير السريع المواصفات المشتركة بين الهاتفين، والفارق بينهما.

المواصفات المشتركة

المعالج: Exynos 7422 ثماني النوى والذي يعد أسرع معالج متوفر في الأسواق في الوقت الراهن.

الذاكرة العشوائية: 4 جيجابت من الذاكرة العشوائية RAM من نوع LPDDR4

التخزين: مساحة تخزين داخلية 32 جيجابايت و64 جيجابايت. لا يوجد دعم لبطاقات الذاكرة الخارجية من نوع MicroSD.

الكاميرا الأمامية: 5 ميجابكسل مع فتحة f/1.9

الكاميرا الخلفية: 16 ميجابكسل مع فتحة f/1.9. دعم تقنية تثبيت الصورة OIS وتقنية Auto HDR. إمكانية تسجيل فيديو بدقة 4K.

تقنيات الاتصال: اتصال WiFi 802.11 a/b/g/n/ac بدعم ترددي 2.4 و 5 غيغاهرتز، Bluetoo v4.2، و NFC و LTE Cat.6 وخاصية تحديد الموقع الجغرافي بثلاثة أنظمة: GPS و Glonass و Beidou.

الشحن: الشحن العادي، الشحن اللاسلكي السريع

البطارية: 3000 ميلي أمبير/ساعة غير قابلة للتبديل

الحماية: ماسح بصمة الإصبع

مواصفات خاصة فقط بهاتف Galaxy Note 5

شاشة من نوع Super AMOLED يبلغ مقاسها 5.7 إنش وبدقة وضوح QHD تبلغ 2560×1440بكسل، كثافتها 518ppi.

قلم ضوئي متطور S Pen

الأبعاد: ( 153.2 × 76.1 × 7.6 ) ملم، ويبلغ وزنه 171 غراما.

مواصفات خاصة فقط بهاتف Galaxy S6 Edge Plus

شاشة منحنية من الجانبين من نوع AMOLED يبلغ مقاسها 5.7 إنش وبدقة وضوح QHD تبلغ 2560×1440بكسل، كثافتها 518ppi.

الأبعاد: (154.4 × 75.8 × 6.9 ) ملم، ويبلغ وزنه 153 غراما.

 

Unknown

1:45 م

مايكروسوفت تعيد كتابة قواعد تفعيل نظام التشغيل في ويندوز 10

إن نظام التفعيل الخاص بنظام ويندوز مازال على قيد الحياة ويعمل بشكل جيد في نظام ويندوز 10، ويبدو أن شركة مايكروسوفت لا ترغب بالحديث عن ما تقوم به من الداخل فيما يخص برامجها في سبيل مكافحة القرصنة، ولكن من الواضح من التجارب أن ويندوز 10 قد حصل على تغييرات كبيرة فيما يخص الطريقة التي يتم من خلالها تفعيل النظام، ويبدو أن مفاتيح التفعيل لويندوز أصبحت تقريباً شيئاً من الماضي.

حيث قامت مايكروسوفت مع ويندوز 10 بإعادة كتابة القواعد الخاصة بكيفية تفعيل هذا النظام، وبشكل أخص لنسخ الترقية، بما في ذلك نسخ الترقية المجانية المتاحة ابتداءً من 29 يوليو 2015، والنتيجة النهائية هي أن إعادة تثبيت النظام سيكون أسهل بكثير للمستخدمين.

بالنسبة للنسخ الموجهة لمصنعي أجهزة الحاسوب التي تكون مثبتة مسبقاً على أجهزة الكمبيوتر، والتي تعتمد طريقة تفعيلها على مفتاح خاص بنوع الجهاز، لم تتغير طريقة التفعيل.

ولكن بما أن الكمية الأكبر من نسخ ويندوز 10 قد حصل عليها المستخدمون عن طريق الترقية، فهذا يعني أنه في المستقبل القريب أصحاب تلك الترقيات الفردية لديهم سيناريوهات مهمة جداً يجب أن يعرفوها.

إن التغيير الأكبر الذي حصل هو أنه بعد تفعيل ويندوز 10 لأول مرة سيتم تخزين حالة التفعيل بالنسبة للجهاز الذي تم تثبيته عليه على الإنترنت، وسيتم تفعيل هذا الجهاز تلقائياً في المستقبل بدون حاجة لوجود مفتاح التفعيل.

ويعتبر هذا التغيير كبيراً مقارنةً بالنسخ السابقة من ويندوز، والتي كان تثبيتها على الجهاز يتطلب وجود مفتاح التفعيل في كل مرة يتم فيها الأمر من جديد.

ولم تقم مايكروسوفت بمناقشة تفاصيل التفعيل، وذلك لأن أي معلومة تقوم الشركة بنقاشها أو الكلام حولها ستقدم معلومات للمهاجمين تمكنهم من استخدمها ضدها وضد تدابيرها البرمجية لمكافحة القرصنة.

كما أن الأمر قد يكون محبط قليلاً للمستخدمين الذين لا يريدون التفكير بموضوع التفعيل، وكل تفكيرهم بأنهم دفعوا ثمن أجهزة تعمل بنظام ويندوز مفعل وقاموا بالترقية المجانية وقضوا وقتاً في التثبيت، ولذلك يجب أن يعمل بدون أي مشاكل أو تفكير بأمور التفعيل، والتي قد تكون غير مفهومة بالنسبة لهم.

شهادة ويندوز 10 يتم تخزينها على الإنترنت ومربوطة بجهازك

لأكثر من عقد من الزمان كان مفتاح التفعيل الخاص بنسخ ويندوز يعتمد على رقم تسجيل فريد، والذي بدوره يعتمد على القطع المادية لجهاز الحاسب، ولم يكن هنالك أي ربط بين هذه الأمور وأي من خدمات مايكروسوفت الأخرى، وهذا يعني بإنه على الرغم من أن مايكرسوفت تعرف جهازك لكنها لا تعرف مستخدمه.

كيف يعمل نظام التفعيل في ويندوز 7 أو 8

عند قيامك بتفعيل لويندوز لأول مرة فإن قيمة محددة – ودعنا نطلق عليها اسم معرف التثبيت الخاص بك – يتم تسجيلها في قاعدة بيانات التفعيل، جنباً إلى جنب مع مفتاح تفعيل المنتج الذي استخدمته في التثبيت، ولاحقاً وعند قيامك بإعادة تثبيت نفس النسخة من نظام ويندوز على نفس الجهاز مع مفتاح التفعيل ذاته فإن تفعيل هذه النسخة يتم تلقائياً.

واذا قمت باستخدام مفتاح التفعيل مع جهاز آخر مع اختلاف في معرف التثبيت يكون الاحتمال الأكبر هو عدم السماح لك بالتفعيل على الجهاز الجديد.

ويندوز 10 يقطع خطوة كبيرة بإتجاه ذلك

لنتحدث عن ويندوز 10، فعندما تقوم بالترقية من ويندوز 7 أو 8.1، يقوم برنامج التثبيت في ويندوز 10 بالتحقق من حالة التفعيل الحالية الخاصة بك، ويقوم بإرسال النتيجة إلى خوادم التفعيل، واذا كان التفعيل الخاص بك صحيح وحقيقي فإن خادم ويندوز الخاص بالتفعيل يقوم بتوليد شهادة ترخيص لويندوز 10.

ومن ثم يقوم بتخزينها لديه مقترنة مع معرف التثبيت الخاص بك، ونوع نسخة الويندوز التي قمت بتثبيتها هل هي للمنازل أو للمحترفين.

ولم يكن هنالك حاجة لمفتاح المنتج للقيام بهذا التفعيل سابقاً، وكل ما كان يلزم هو إثبات من الأداة الخاصة بإدارة شهادات الترخيص.

الآن لنقم بمسح القرص الصلب بشكل كامل، والإقلاع من قرص ويندوز 10، ونقوم بتثبيت نسخة جديدة من النظام، ستجد أن برنامج الإعداد يطلب منك إدخال مفتاح المنتج، وهنا يوجد إختلاف جوهري عن ويندوز 8 أو 8.1، يحيث أنه في ويندوز 10 يمكنك تخطي هذه الخطوة، وعدم إدخل مفتاح المنتج.

وخلال التثبيت سيطلب منك برنامج الإعداد مرة أخرى إدخل مفتاح التفعيل، ولكن كما في المرة السابقة يمكنك تخطي الأمر، وعند الإنتهاء من تثبيت النظام، وعلى افتراض أنك تستخدم نفس النسخة من ويندوز 10 على نفس الجهاز ونفس القطع الصلبة الخاصة به ستجد أن نظامك قد تم تفعيله بشكل تلقائي.

وتم تجربة الأمر وعمل بشكل صحيح

في المرة الأولى قمنا بمحاولة تثبيث نسخة جديدة من ويندوز 10 على جهاز لم يتم تفعيل ويندوز 10 عليه من قبل، وقمنا بتخطي كل المطالبات لإدخال مفتاح المنتج، والنتيجة كانت فشل تفعيل النظام.

في المرة الثانية قمنا بتثبيت نظام ويندوز 10 عن طريق الترقية من نظام ويندوز 7 أو 8.1 مفعل بشكل صحيح، وفي نهاية التثبيت قمنا بالتأكيد بأن ويندوز 10 قد تم تفعيله سابقاً، ونجح الأمر.

في الخطوة الثالثة قمنا بمسح القرص الصلب بشكل كامل، وقمنا بإعادة تثبيت نسخة جديدة من ويندوز 10، وكما فعلنا من قبل قمنا بتخطي مرحلة إدخال مفتاح المنتج، وعند نهاية التثبيت أظهر لنا النظام أنه هنالك نسخة تم تفعيلها بشكل صحيح سابقاً من ويندوز 10.

ويمكنك شراء نسخة مفعلة مسبقاً أو غير مفعلة من نظام ويندوز 10، وتعمل عن طريق محرك أقراص ضوئي، ويمكنك أيضاً شراء مفاتيح المنتج عن طريق الإنترنت، ويمكنك إستخدام هذا المفتاح لتفعيل نظام ويندوز 10، بحيث تقوم بتثبيته لأول مرة على الجهاز وستحصل على شهادة الترخيص الخاصة بك من خوادم التفعيل.

وبشكل مشابه للنسخ التي تم ترقيتها لنظام ويندوز 10، سيكون بإمكانك القيام بتثبيت نسخة جديدة من نظام ويندوز 10 بدون الحاجة لإعادة إدخال مفتاح المنتج.

وبالنسبة للأشخاص الذين يريدون تثبيت نسخة جديدة من النظام لا تقم بالترقية عبر الإنترنت، وبدلاً من ذلك وفي حال كنت تستعمل نظام التشغيل ويندوز 7 أو 8.1 ومفعل بشكل صحيح، قم بتحميل نسخة ويندوز 10 بصيغة ISO أو قم بإنشاء نسخة قابلة للإقلاع عن طريق محرك أقراص ضوئي، وذلك من داخل نظام التشغيل الخاص بك، ومن ثم قم بتشغيل نسخة ISO التي قمت بتحميلها كمحرك أقراص افتراضية، وقم ببدء برنامج الإعداد.

والهدف هو الحصول على شاشة إعداد بالخيارات الكاملة للتثبيت.

قم باختيار الخيار المشار إليه في الأسفل وهو الخيار الذي لا يقوم بحفظ أي شئ، ويقوم بتثبيت نسخة جديدة من ويندوز 10، وكجزء من هذه العملية يقوم برنامج الإعداد بالتحقق من حالة التفعيل الخاصة بنظامك، ويقوم بإنشاء شهادة ترخيص جديدة، وبذلك لن تكون هنالك حاجة إلى إدخال مفتاح المنتج.

وبعد إعادة إقلاع الجهاز ستجد أن النسخة الجديدة من ويندوز 10 مفعلة بشكل تلقائي، ويمكنك إعادة تنزليها بأي وقت بدون الخوف من التفعيل، بالإضافة إلى أنك لن تحتاج مفتاح المنتج مرة أخرى.

وهذا الأمر جيد لمستخدمي نسخة ويندوز 7 أو 8.1 ومفعلة بشكل صحيح، ولكنه لا يفيد المستخدمين الذي قاموا بتثبيت نسخة المعاينة كنسخة جديدة من النظام على أجهزتهم أو من لم يقم بالتحديث وهو يملك نسخة مرخصة.

للأسف يمكنك تخطي إدخال مفتاح المنتج خلال التثبيت، ولكن بعد الإنتهاء من التثبيت سيخبرك النظام بالحاجة إلى التفعيل، ولن تستطيع إستخدام أي خيار من خيارات التخصيص، وسيكون لديك علامة مائية ثابتة على سطح المكتب تخبرك بأن نظامك بحاجة إلى تفعيل.

وللحصول على تفعيل يجب القيام بأمرين: إما أن تحصل على مفتاح منتج لنظام ويندوز 10 موافق للنسخة التي قمت بتثبيتها، وتستطيع استخدام مفتاح منتج من MSDN أو من أحد نسخ التجزئة، أو استعادة نظامك القديم وتفعليه بشكل صحيح، ومن ثم القيام بالترقية لتسجيل شهادة الترخيص.

Unknown

1:35 م

كاسبرسكي تنفي مزاعم تورطها بتضليل المنافسين لإحباطهم

كشف موظفان سابقان لدى كاسبرسكي لاب أنها تعمدت على مدى السنوات الماضية تصنيف بعض ملفات النظام الروتينية على أنها برمجيات خبيثة، مما تسبب بتحذير المستخدمين أو حذف هذه الملفات من حواسيبهم الشخصية بواسطة برامج مكافحة الفيروسات المنافسة.

ومن جانبها، نفت كاسبرسكي، التي تعد أشهر شركة لأمن المعلومات في العالم، هذه المزاعم بالكلية، وأكدت أنها لا تزرع معلومات مضللة في تقاريرها الأمنية العامة باعتبارها وسيلة لإحباط المنافسين.

وقالت الشركة التي تتخذ من العاصمة الروسية موسكو مقرا لها، في بيان عبر البريد الإلكتروني “كاسبرسكي لاب لم تقم قط بأي حملة سرية لخداع المنافسين لوضعهم في موقف محرج بغية تقويض وضعهم في السوق”.

وأكدت أن اتهامات المجهولين، أو الموظفين السابقين الساخطين، بأن كاسبرسكي لاب، أو رئيسها التنفيذي، متورط في هذه الحوادث “لا طائل منها ومجرد كذب”.

وتعتمد القصة بالأساس على مقابلات أجرتها وكالة رويترز أمس الجمعة مع اثنين من موظفي الشركة السابقين – رفضا الكشف عن هويتهما – قالا إنهما على إطلاع تام بما جرى، وإن مؤسس الشركة، يوجين كاسبرسكي، توجه شخصيا لإدراج أسماء ملفات نظام ضمن قائمة الفيروسات التي تصدرها الشركة.

يُشار إلى أن شركات مكافحة الفيروسات، بما في ذلك منافسي كاسبرسكي، مثل “أي في جي” AVG، ومايكروسوفت، تقوم بصورة روتينية بمشاركة معلوماتها بشأن الهجمات الإلكترونية الجديدة التي عثرت عليها. وتساعد هذه الممارسة على التخلص بسرعة من التهديدات الناشئة.

ووفقا لموظفي كاسبرسكي السابقين، فإن الشركة شعرت أن الشركات الأخرى كانت تنسخ ما تقوم به حرفيا، دون أن تقدم أي مساهمات خاصة بها.

وفي عام 2010، اشتكى يوجين كاسبرسكي علنا من سرقة الشركات الأخرى، ولإثبات ذلك، قامت شركته بإعطاء خدمة تجميع التقارير الأمنية “فايروس توتال” VirusTotal – التابعة لشركة جوجل – قائمة بأسماء 20 ملفا حميدا غير خطر، على أنها برمجيات خبيثة.

وفي غضون أسبوع ونصف، قامت 14 شركة مكافحة فيروسات أخرى على الأقل بتحديد هذه الملفات العشرين على أنها برمجيات خبيثة.

ووفقا لتقرير رويترز، فإن هذه الحالة ليست الوحيدة، إذ قامت كاسبرسكي لاب بذلك لما يزيد على 10 سنوات، خاصة بين عامي 2009 و 2013.

Unknown

1:29 م